プロに依頼するメンテナンス

アフターサービス・点検について

タクトホームグループでは、お客様に永く快適で安心してお住まいいただけるように
お住まいのアフターサービス・点検を「6ヶ月」「2年」「5年」「10年」で定期の巡回定期点検を無料で実施しております。
さらにタクトホームグループでは、有償にて保証延長やメンテナンス工事なども可能です。
2016年4月以降お引渡しの建物から適応されます。※一部適応例外あり

10 年診断

構造躯体、基礎、雨漏りなどの10年間の長期保証期間が終了し、
外壁や屋根などに劣化の兆候が現れてくる時期です。
大切なお住まいを長持ちさせるためにも、節目のタイミングで
住まいの外装状態を入念に診断いたします。

定期点検の流れ

定期点検の流れ 図 定期点検の流れ 図

※5年診断+防蟻工事を受けて頂いたお客様を対象に10年診断のご案内をしております。

定期点検と保証延長制度について

診断の流れ

  • 屋根・外装点検

    参考画像

    点検時間
    15~20分

    屋根・外壁の確認
    浮きやヒビ割れなどの確認。
    バルコニーの確認
    浮きやヒビ割れなどの確認。
    軒天・雨どい・板金の確認
    各所の劣化状況の確認。
  • 床下点検・天井点検口・内部

    参考画像

    点検時間
    10~15分

    天井点検口
    天井点検口を開け、雨漏れ、雨じみの確認。
    ※建物の仕様によっては、天井点検口が設置されていない建物もございます。その場合は外部からのみの診断になります。
    床下の確認
    漏水など
    室内建具の確認
  • 参考画像
    診断後、お客様へご報告
    日々のお手入れなどのレクチャー
    診断結果のご報告

    ※不具合などの対応につきましては、
    保証書の内容をもとに判断をさせていただきます。

主な診断項目

外部診断項目

  • 参考画像

    屋根

    浮き、ヒビ、割れ、色あせなど

  • 参考画像

    外壁

    浮き、ヒビ、割れ、色あせなど

  • 参考画像

    バルコニー

    防水層の浮き、はがれ、
    排水溝のつまりなど

  • 参考画像

    軒天・雨樋・板金

    軒天の劣化、雨樋の劣化、板金の劣化

その他点検項目

  • 参考画像

    床下 ( 点検口 )

    漏水など

  • 参考画像

    室内建具

  • 参考画像

    天井点検口

    (照明、換気扇、スイッチ)

    漏電など

お客様センター
TEL:0120-828-688

【受付】(9:00~17:00) 年末年始・夏期休暇期間・祝日を除く

※2024年3月3日(日)~ 2024年4月28日(日)の期間は、日曜日を休業とさせていただきます。